Компания Samsung выступила с официальным заявлением о "подслушивающих" телевизорах

Samsung очень серьёзно относится к безопасности личных данных и неприкосновенности частной жизни пользователей. Наши продукты разработаны с учетом этого ключевого фактора. Мы следуем всем отраслевым стандартам обеспечения безопасности, включая шифрование данных, для того, чтобы обеспечить сохранность личной информации пользователей, а также предотвратить несанкционированный сбор и использование персональных данных.

Функция распознавания голоса позволяет пользователю управлять телевизором с помощью голосовых команд. Это одна из особенностей Smart TV, которая может быть включена или отключена пользователем. Активировав данную функцию, пользователь может управлять телевизором только с помощью определенных голосовых команд, либо осуществлять поиск путем ввода предложений. Пользователь всегда с легкостью может узнать, если функция распознавания голоса включена — на это указывает значок микрофона на экране телевизора.

Для работы функции распознавания речи ваши интерактивные голосовые сообщения передаются (вместе с информацией об устройстве, включая идентификационные сведения) поставщику сервиса (в настоящее время — Nuance Communications, Inc.), который преобразует полученную запись в текст исключительно для обеспечения качественной работы функции интерактивного голосового управления. Таким образом, голосовые данные отправляются на сервер, который осуществляет поиск запрашиваемого контента и затем возвращает желаемый результат на экран телевизора.

Пользователь может в любое время отключить сбор данных для распознавания голоса через меню «Настройки».